Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

98.1%

(3892 Opiniones)

Puntuación media: 4.9/5

neutral

1.9%

(74 Opiniones)

Número de opiniones 3968

negative

0.1%

(2 Opiniones)
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no me ha gustado el producto
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Envio rápido pero la tela que usáis no es nada agradable al tacto no he quedado satisfecho
Aviso no pagar con PayPal
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No entiendo porque al pagar con PayPal que es lo que suelo hacer normalmente ,y jamás me han cobrado ninguna tienda ninguna comisión me hayan cobrado una comisión aquí por hacerlo por este método , Hable con PayPal y me dijo que ellos no han cobrado nada por este pago que fue el vendedor que cobro la gestión Mablaco
Respuesta:

Hola Juan Antonio,

Gracias por tu comentario.

Queremos recordarte que en Mablaco informamos de forma clara y transparente sobre todos los métodos de pago disponibles. En el caso de Paypal, tal como se detalla en nuestra página de formas de pago (https://www.mablaco.com/content/5-formas-de-pago) y en el propio proceso de compra, se aplica un recargo del 3% correspondiente a los costes de gestión de esta plataforma.

Además, otros métodos de pago sin financiación, como el pago por tarjeta o transferencia bancaria, están disponibles sin ningún coste adicional.

Del mismo modo, en las opciones de financiación también se especifican las condiciones y los posibles costes adicionales según la modalidad elegida. Toda esta información se muestra de forma visible antes de finalizar el pedido, permitiendo al cliente elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.

Un saludo,

Llegó tarde
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Si me devolvieron el dinero de lo que no sirvieron y lo otro llegó tarde
PLAZOS DE ENTREGA NO CLAROS
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Indican diferentes plazos de entrega y eso confunde al comprador y hace que no tengas la información veraz a la hora de comprar, si no una vez hecha la compra, lo que solo te queda esperar...
Opinión
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No tenían el producto en tienda.<br /> Deberían haber informado que estaba pendiente de fábrica por llegar.<br /> Me contestaron muy amablemente a mi consulta.<br /> El cliente debe estar informado de todo.<br /> Gracias
No encaja con un nórdico de 90
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Lo compre para que mi hijo no se destapara,y estuviera calentito y resulta que el nórdico que es de 90 está todo el rato bajándose y no llega a taparle nada más que la sábana,no encaja perfectamente
Atención
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Tardaron mucho tiempo en traer el paquete, aunque en la web ponía que si había existencias.<br /> La atención al cliente muy buena
Mejorable
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Tiene cosas muy prácticas y bonitas. Tal vez las fotos y el color sea lo que falle. También es la primera vez que os compro algo.
Opinion
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Bien
Devolución
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GAstos de devolución muy elevado.
Gestión perfecta
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La tienda bien ,gestión rápida, pero deberían valorar la calidad del producto ya q su precio no es barato !!! <br /> Gracias
El envío bien
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No era lo que esperaba me viene en mal estado
Respuesta:

Hola Ana, por favor indiquenos más detalles de la incidencia para poder darle una solución.

Excesivo tiempo de wnvio
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Excesivo tiempo de envío a pesar de pagar envío rapido
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Tardó más de lo que yo pensaba en llegar pero bien
demasiado tiempo en enviar el pedido
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Ya se que lo indicaban al realizar el pedido pero me parece que tardan demasiado, 15 dias me parecen mucho para un pedido dentro de España
X
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X
Me esperaba más
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.
Buena disposición y mala supervisión
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Si se hace una reclamación y deciden con buena voluntad solucionar el problema, como mínimo supervisar la terminación del acabado del nuevo producto que sustituye al primero.
Carmen
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El envío no se hizo a domicilio por no tener entrega en horario de tardes
funda Nordica
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No conozco la tienda personalmente